За это нужно сказать спасибо игрокам в онлайн-казино, которые стали ей часто пользоваться. Почему так произошло и какова реальная юридическая сторона этой процедуры? Давайте разберёмся.
Чарджбэк (англ. chargeback) по правилам международных платежных систем Visa и Mastercard — это процедура опротестовывания транзакций с возвратом денежных средств держателям банковских карт от недобросовестных получателей. Она предназначена только для банков-эмитентов, которые, получив документы держателя карты, должны опротестовать операцию по списанию в платежной системе.
Причём возврат суммы происходит, даже если у конечного получателя нет средств на счету. В этом случае банки-эмитенты получают кредит на возврат от платежной системы. Это прописано в главе “Dispute Resolution” в Visa International Operating Regulations и в пункте “Rights and Obligations” в Mastercard Chargeback Guide. Таким образом, когда вы оформляете чарджбэк, денежные средства должны поступать на вашу карту в этот же день.
Этим и пользуются недобросовестные игроки в онлайн-казино. Они указывают в качестве основания для возврата денег «неоказание услуги» (в положениях есть такая формулировка). Банк-эмитент отправляет транзакцию в Visa или Mastercard и запрашивает позицию эквайера, то есть онлайн-казино. А учитывая, что азартные игры вне специальных зон на территории России запрещены, онлайн-казино не может подтвердить оказание услуги. У него вообще может быть оформлена другая услуга за этой операцией.
С точки зрения совести схема, конечно, так себе, но придумать такое мог только талантливый и внимательный юрист.